帮助中心
我们是来协助您的
常见问题
1. 如果没有网络我可以使用 CET 吗？
CET 在登录时需要网络进行账号认证并下载/更新插件，认证并下载/更新插件后的 14 天内可以不联网使用。
2. 如果登录不了 CET，我该怎么办？
请在开始菜单中寻找并点击 CET (clean start or recover)，然后点击 clean start 重新登录。
3. 密码忘记了怎么办？
点击“忘记登录密码”，进入“重置密码”页面，填写您的邮箱。
4. 如果 CET 不自动更新，我该如何进行手动更新？
在 CET 中的菜单栏点击“帮助”然后点击“检查更新”。
5. 如果渲染时出现崩溃，提示“这可能是您图形卡的旧 OpenGL 驱动程序所导致的…”，我该怎么办？
首先检查您是否已安装符合要求的独立显卡，如果已安装，请确保显卡安装最新的驱动程序。
6. 如果计算机已联网，仍然提示“您的计算机下线 14 天了…”，我该怎么办？
请尽快安装 Win10 以上的操作系统。
7. 如果登录页面无法输入账号密码，或者保存的时候卡死，我该怎么办？
进入系统的语言设置，在键盘一栏中找到微软拼音输入法，点击选项 -> 常规，在兼容性一栏中选择使用以前版本的微软拼音输入法。
8. 在哪里可以深入学习 CET 呢？
请浏览 CET 的帮助中心：support.configura.com/hc/zh-cn
更多问题，请通过 QQ 与客服联系
电脑配置及系统要求
高端配置，推荐用于大型项目或虚拟现实 |
推荐！适合大多数项目 |
最低配置，仅适用于很小的项目 |
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|---|---|---|---|
| 操作系统1 | Windows 11 | Windows 11 | Windows 11 |
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处理器 |
基准测试得分为 2500 或更高的处理器 8GB以上专用内存英伟达显卡，基准得分为15000或更高 |
基准测试得分为 2000 或更高的处理器 4GB以上专用内存的英伟达显卡，基准得分为7000或更高 |
基准测试得分为 1500 或更高的处理器 4GB以上专用内存的英伟达显卡，基准得分为3000或更高 |
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磁盘类型 & 内存4 内存 |
固态硬盘SSD, 500GB以上 32 GB以上内存 |
固态硬盘SSD, 500GB以上 16GB以上内存 |
固态硬盘SSD, 256GB以上 8GB以上内存 |
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显示器分辨率 在线连接方式 |
1920 x 1080 或更高 宽带连接 |
1920 x 1080或更高 宽带连接 |
1920 x 1080或更高 宽带连接 |
| 外接设备 | 带有滚轮的鼠标或3D鼠标 | 带有滚轮的鼠标或3D鼠标 | 带有滚轮的鼠标或3D鼠标 |
更多详情
- 我们支持Windows10（64位）和Windows11操作系统，但我们不支持任何操作系统模拟器，如Wine、VMware等、运行Windows的苹果电脑、远程桌面或ARM版本的Windows。
- 不支持集成显卡或显卡加速器，如 Intel HD/Iris 或 AMD 等。 CET 需要一个具有专用内存的专用 GPU，才能实现 2D/3D 逼真的图形效果。本文将逐步向您展示如何设置 CET，使其仅使用您的专用Nvidia英伟达显卡，而不使用任何集成显卡：Nvidia英伟达显卡的优化设置。
- 由于兼容性问题，CET渲染室里焦点/模糊的后期处理不适用于AMD显卡。
- CET 需要大约1.5GB的内存进行安装，每安装一个制造商的插件，需要额外占用大约 0.5~30 GB 的内存。