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帮助中心

我们是来协助您的

常见问题

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1. 如果没有网络我可以使用 CET 吗?

CET 在登录时需要网络进行账号认证并下载/更新插件,认证并下载/更新插件后的 14 天内可以不联网使用。

2. 如果登录不了 CET,我该怎么办?

请在开始菜单中寻找并点击 CET (clean start or recover),然后点击 clean start 重新登录。

3. 密码忘记了怎么办?

点击“忘记登录密码”,进入“重置密码”页面,填写您的邮箱。

4. 如果 CET 不自动更新,我该如何进行手动更新?

在 CET 中的菜单栏点击“帮助”然后点击“检查更新”。

5. 如果渲染时出现崩溃,提示“这可能是您图形卡的旧 OpenGL 驱动程序所导致的…”,我该怎么办?

首先检查您是否已安装符合要求的独立显卡,如果已安装,请确保显卡安装最新的驱动程序。

6. 如果计算机已联网,仍然提示“您的计算机下线 14 天了…”,我该怎么办?

请尽快安装 Win10 以上的操作系统。

7. 如果登录页面无法输入账号密码,或者保存的时候卡死,我该怎么办?

进入系统的语言设置,在键盘一栏中找到微软拼音输入法,点击选项 -> 常规,在兼容性一栏中选择使用以前版本的微软拼音输入法。

8. 在哪里可以深入学习 CET 呢?

请浏览 CET 的帮助中心:support.configura.com/hc/zh-cn

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更多问题,请通过 QQ 与客服联系

电脑配置及系统要求

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高端配置,推荐用于大型项目或虚拟现实
推荐!适合大多数项目
最低配置,仅适用于很小的项目
操作系统1 Windows 11 Windows 11 Windows 11

处理器

显卡2 3

基准测试得分为 2500 或更高的处理器

8GB以上专用内存英伟达显卡,基准得分为15000或更高

基准测试得分为 2000 或更高的处理器

4GB以上专用内存的英伟达显卡,基准得分为7000或更高

基准测试得分为 1500 或更高的处理器

4GB以上专用内存的英伟达显卡,基准得分为3000或更高

磁盘类型 & 内存4

内存

固态硬盘SSD, 500GB以上

32 GB以上内存

固态硬盘SSD, 500GB以上

16GB以上内存

固态硬盘SSD, 256GB以上

8GB以上内存

显示器分辨率

在线连接方式

1920 x 1080 或更高

宽带连接

1920 x 1080或更高

宽带连接

1920 x 1080或更高

宽带连接

外接设备 带有滚轮的鼠标或3D鼠标 带有滚轮的鼠标或3D鼠标 带有滚轮的鼠标或3D鼠标

 

更多详情

  1. 我们支持Windows10(64位)和Windows11操作系统,但我们不支持任何操作系统模拟器,如Wine、VMware等、运行Windows的苹果电脑、远程桌面或ARM版本的Windows。
  2. 不支持集成显卡或显卡加速器,如 Intel HD/Iris 或 AMD 等。 CET 需要一个具有专用内存的专用 GPU,才能实现 2D/3D 逼真的图形效果。本文将逐步向您展示如何设置 CET,使其仅使用您的专用Nvidia英伟达显卡,而不使用任何集成显卡:Nvidia英伟达显卡的优化设置。
  3. 由于兼容性问题,CET渲染室里焦点/模糊的后期处理不适用于AMD显卡。
  4. CET 需要大约1.5GB的内存进行安装,每安装一个制造商的插件,需要额外占用大约 0.5~30 GB 的内存。

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